Обмін та повернення

При отриманні товару на складі транспортної компанії обов'язково перевіряйте збереження упаковки, а також сам товар у присутності співробітника транспортної компанії. При виявленні нестачі Вам необхідно написати заяву в офісі перевізника.

Важливо! Замовлення 5000 грн. включно оглядайте на пошті на наявність всіх товарів!
Якщо Вас не влаштовує запах товару, це не вважається браком. Питання повернення бракованого товару розглядаються протягом трьох днів з моменту отримання Вами товару в транспортній компанії. Для цього напишіть листа на нашу електронну адресу та прикріпіть фото товару.

Ми не надаємо гарантії на товар у процесі експлуатації. Використаний товар обміну та поверненню не підлягає.

Товар, який Ви не змогли продати або з яких-небудь причин Вам не підійшов, крім фабричного браку, обміну та поверненню не підлягає.

Ми завжди приймаємо Вашу сторону в будь-яких ситуаціях і намагаємось зробити все для комфортної співпраці.

Якщо:

- Ви виявили брак і повідомили нам протягом трьох днів з моменту отримання товару на складі транспортної компанії;

- товар не був в експлуатації;

- Збережена фірмова упаковка та товарний вид товару.

То ми зможемо:

- повернути Вам гроші на картку або відрахувати від суми за наступного замовлення;

- обміняти на іншу позицію, за умови наявності на складі.